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Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

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Renuncia y limitación de responsabilidad

El usuario acepta bajo su responsabilidad y riesgo el uso de la página electrónicatrlife.mx o andreuserrano.com, o el asistir a cualquiera de los eventos o cursos en vivo, así como el hecho de que los productos y servicios presentados en la misma se ofrecen bajo los criterios “tal cual” y “sujeto a disponibilidad”. Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) no se hace responsable de los errores, interrupciones o la seguridad del sitio señalado o de los locales en donde se prestan servicios, ni tampoco es responsable en caso de no cubrir con los requerimientos del usuario. Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) no es responsable ni garantiza en forma alguna la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material publicado en la página webtrlife.mx o andreuserrano.com. Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) no es responsable implícita ni explícitamente de las vulneraciones o daños que pueda ocasionarse al equipo electrónico del usuario por visualizar la página web referida. Cabe mencionar que la página web estará sujeta a actualizaciones periódicas y en virtud de estas, es posible que la información contenida en dicha página web resulte para el usuario en obsoleta o viciada con errores de redacción o imprecisiones de índole variada.

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Reglas para el uso del sitio web trlife.mx o andreuserrano.com

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El usuario y Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) reconocen y aceptan que los servicios ofrecidos en la pagina web trlife.mx o andreuserrano.com, de manera enunciativa mas no limitativa, los servicios de coaching, asesoría, diplomados, diseño de web, diseños de sistema de venta por internet, estan sujetos a un plazo de un año a partir de su contratación y pago para que el usuario haga uso de los mismos. Una vez transcurrido el plazo señalado en el presete parrafo y el usuario no haya hecho uso de los servicios contratados o por causas imputables a el usuario Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) no haya podido prestar los servicios, Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) no será responsable ni tendra la obligacion de prestar ningun servicio contratado fuera de plazo.

Indemnización

El usuario de incumplir con cualquiera de los términos y condiciones estipulados en el presente documento se obliga a indemnizar a Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life), sus asociados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción demanda o reclamación que deriven de dicho incumpliendo incluyendo cualquier aspecto relativo al uso de la página web trlife.mx o andreuserrano.com, o de las comunidades y grupos creados en las redes sociales de Transcendent Life y Andreu Serrano, la información que ella contiene, cualquier difamación, injuria o conducta violatoria de presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web previamente mencionada. Dicha indemnización incluirá de manera enunciativa más no limitativa, todo gasto de honorarios de abogados y costos de procedimientos judiciales si fuera el caso.

Políticas de Devolución

Se harán devoluciones, cancelaciones o reembolsos, cuando el error en la transacción haya sido por parte de Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) y sólo en el caso de que el cliente haya recibido un producto alterno al que fue solicitado.

Habrá devolución, cancelación y/o reembolso, siempre y cuando el producto físico se encuentre en excelentes condiciones, con los empaques y/o cajas en las que fue entregado.

No habrá reembolso en productos digitales, servicios de consultoría ni productos físicos que no especifiquen un periodo de reembolso por tiempo limitado.

De existir un error de fábrica en el producto solicitado, el cliente deberá enviarle a las oficinas de Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) ubicadas en la Calle Nicolás San Juán, número 449 de la Colonia Del Valle de la Ciudad de México, el mismo a efecto de hacer valer la devolución, el envío del producto a las oficinas de Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) correrá en un principio por parte del cliente y de recibir la misma Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) realizará el cambio del producto o reembolso, incluyendo los gastos de envio en los siguientes siete días hábiles.

Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) no realizará reembolso o devoluciones en cursos o servicios que requieran de un anticipo en el pago y que el cliente por así convenir a sus intereses desee cancelar su pedido o no asistir al mismo. En caso de cancelación o inasistencia, el cliente perderá todo anticipo realizado a Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) y deberá cubrir todo gasto no recuperable en los cuales incurrió Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) a fin de proporcionar el servicio solicitado.

En el caso de los productos con 30 días de garantía, la solicitud del reembolso del pago de dicho producto deberá efectuarse en los 30 días posteriores a la compra, enviando un correo a direccion@trlife.mx explicando los motivos por los cuales solicita el reembolso y proporcionando los datos de la cuenta a la cual se hará el reembolos. Este correo debe ser recibido dentro de los días antes mencionados, Andreu Serrano Magnani (Transcendent Life) hará el reembolso dentro de los 7 días posteriores a la confirmación de recibido del correo, siendo este, el tiempo administrativo requerid por el equipo de Transcendent Life.

Si la petición de reembolso no se solicita dentro de los 30 días posteriores a la compra, esta garántia daría por concluida y la devolución ya no tendría efecto.

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